Para você que gosta dos produtos da Avon, sabia que a partir deste mês você poderá adquirir os produtos via smartphone? O Folheto Avon Mobile, aplicativo disponível para download gratuito na Apple Store e Google Play, facilita o processo de compras ao consumidor, já que ele pode escolher os itens de sua preferência, incluí-los em uma “sacola virtual” e enviar o pedido online, diretamente a um revendedor de sua confiança.
Caso não conheça nenhum, o cliente pode, durante o processo, selecionar o revendedor mais próximo, de acordo com o sistema de geolocalização disponibilizado pelo app, e encaminhar sua solicitação. “A Avon foi a primeira empresa de venda direta a lançar o folheto virtual, em 2008, para que os clientes possam consultar o portfolio na internet, plataforma que acumula mais de 1 bilhão de visualizações desde então”, diz Luiz Soares, diretor de Inovação e Contact Center da Avon Brasil. Desde 2008 a Avon possui o catálogo virtual, onde o cliente pode conferir os produtos à venda.
O aplicativo, disponível nos principais países onde a Avon está presente, automatiza o processo de compra. O revendedor recebe o pedido em sua área restrita no site da Avon, onde reúne e gerencia todas as vendas realizadas a cada campanha, contatando posteriormente o consumidor para confirmar seus dados, os itens escolhidos e informar as formas de pagamento, a ser realizado na ocasião da entrega dos produtos. O Folheto Avon Mobile roda em smartphones com sistemas operacionais Android e iOS. Para outros dispositivos, há um Mobile site que oferece as mesmas funcionalidades.
Folheto Avon Mobile – funcionalidades
O aplicativo Folheto Avon Mobile exibe as campanhas vigentes, a possibilidade de acesso offline dos folhetos já baixados e download progressivo, que permite navegar pela edição antes que ela seja totalmente baixada. Também é possível optar pelo downalod do folheto completo ou reduzido. A experiência de navegação inclui sumário sensível ao toque, que encaminha à seção desejada, e a busca por palavras-chave com grifo do termo encontrado, além de ferramenta de zoom. O usuário também pode marcar páginas de interesse em Favoritos. O aplicativo permite ainda a visualização vertical (portrait) ou horizontal (landscape) e navegação por Thumbnails (miniaturas de páginas).