Em um evento realizado em São Paulo, a Avon anunciou oficialmente o relançamento de sua operação na América Latina. A nova fase combina inovação tecnológica, eficiência operacional e uma repaginada visual da marca, com o objetivo de fortalecer sua presença entre consumidoras latino-americanas e ampliar a geração de valor no mercado de beleza.
A transformação posiciona a Avon dentro do conceito de FemTech — tecnologia aplicada ao universo feminino — reforçando o compromisso da empresa em desenvolver soluções que respondam às necessidades reais das mulheres. A estratégia é liderada por uma gestão majoritariamente feminina e unifica a comunicação da marca em toda a região, da Argentina ao México.
Segundo Tatiana Ponce, CMO e vice-presidente de inovação de Natura e Avon, o momento representa uma atualização profunda no modelo de atuação da empresa. “Mais do que um relançamento, trata-se de uma reprogramação da marca para operar com mais velocidade, inovação e foco nas necessidades das mulheres”, afirma.
Nova identidade visual acompanha transformação estratégica
A mudança também se reflete na identidade visual da marca. O novo logotipo foi simplificado e adaptado para ambientes digitais, inspirado na linguagem dos algoritmos e em referências tecnológicas associadas à pioneira da computação Ada Lovelace.
A repaginação busca traduzir visualmente a evolução da Avon para um modelo mais moderno, digital e conectado, sem perder o vínculo emocional com sua história. A marca pretende explorar o conceito de “newstalgia”, resgatando ícones de seu portfólio e atualizando-os com novas tecnologias e design contemporâneo.
Inovação histórica que sustenta o novo posicionamento
A estratégia se apoia em um legado consistente de inovação. Desde sua fundação em 1886, a Avon acumulou mais de mil patentes e ajudou a popularizar ativos importantes da dermatologia cosmética, como o Retinol e a Vitamina C em formulações de skincare.
Além disso, a empresa desenvolveu tecnologias proprietárias como o Protinol, voltadas para cuidados antissinais — reforçando a proposta de democratizar produtos de alta performance com preços acessíveis.
Casos de sucesso validam novo modelo de inovação
A nova estrutura operacional já começa a mostrar resultados. A empresa adotou um modelo de squads multidisciplinares, integrando áreas como pesquisa, marketing e cadeia de suprimentos para acelerar o desenvolvimento de produtos.
Com essa metodologia, o tempo médio de lançamento foi reduzido de cerca de 18 meses para até 4 a 6 meses em projetos de menor complexidade.
Um exemplo que validou essa abordagem foi a coleção desenvolvida em colaboração com a cantora Ana Castela em 2025. Criada em apenas cinco meses, a linha superou as metas de vendas e contribuiu para atrair uma nova geração de consumidoras e consultoras para a marca.
Inteligência artificial e eficiência operacional
Outro pilar da transformação é o uso estratégico de tecnologia. A Avon desenvolveu 20 agentes de inteligência artificial para organizar dados, otimizar processos criativos e reutilizar conteúdos existentes, reduzindo custos de produção e acelerando decisões.
Esse modelo permite que a empresa aproveite melhor seu vasto banco de informações e concentre investimentos em iniciativas com maior potencial de retorno.
Portfólio mais estratégico e rentável
A companhia também revisou seu portfólio com foco em rentabilidade. Produtos de baixa margem tendem a ser reduzidos, enquanto tecnologias bem-sucedidas passam a ser aplicadas em diferentes categorias.
Um exemplo é a tecnologia da linha Power Stay, inicialmente criada para maquiagem de longa duração e posteriormente expandida para fragrâncias — estratégia que resultou em desempenho 180% acima das metas projetadas.
Omnichannel e novas oportunidades de renda
Além da inovação em produtos, a empresa amplia sua presença comercial. A marca já está em mais de 1.200 pontos de venda físicos e planeja expandir sua presença em redes farmacêuticas até 2026.
Ao mesmo tempo, o modelo tradicional de venda direta evolui para um formato de social selling, no qual consultoras utilizam redes sociais e ferramentas digitais para ampliar sua renda e alcance.
Com cerca de 90% de reconhecimento de marca na América Latina, o objetivo da Avon é transformar essa força histórica em crescimento sustentável — combinando tecnologia, nova identidade visual e inovação de produto para continuar relevante para as mulheres latino-americanas.