A Cobasi, responsável por criar o conceito de megaloja com foco no mercado pet no Brasil e uma das maiores varejistas do segmento, adquiriu 100% da empresa Pet Anjo, plataforma que oferece a intermediação de serviços como dog walker, pet sitter, hospedagem e daycare. Esta aquisição ocorre após a Cobasi receber o investimento no valor de R﹩ 300 milhões da Kinea Private Equity, um dos principais fundos de private equity do país.
Com a Pet Anjo, a Cobasi amplia seu ecossistema do marketplace composto por produtos e serviços e passa a disponibilizar a uma base de mais de 2 milhões de clientes, em todo o território nacional, a intermediação de serviços de hospedagem, passeador, babá e creche para pet.
A Pet Anjo tem hoje mais de 9.000 parceiros comerciais cadastrados, presentes em mais de 300 cidades do Brasil, incluindo todas as capitais, e realizou nos últimos anos mais de 110.000 serviços. Conta ainda com a Universidade Pet Anjo, iniciativa pioneira no segmento, que oferece treinamentos e certifica os parceiros para prestarem os serviços com excelência.
Esta aquisição faz parte da transformação digital da Cobasi que teve início em 2018 quando a Cia trouxe os executivos da Omni55 como sócios. A sociedade impulsionou a plataforma já existente de vendas pela internet com foco total na integração entre os canais físicos e on-line, implantando o conceito Omnichannel.
A partir desta data, várias melhorias foram feitas no site, um novo app foi lançado e novas modalidades de entrega conectadas com as lojas físicas foram estabelecidas. Em abril de 2019, foi lançado o marketplace de produtos, sendo o primeiro a ser realizado por um grande varejo pet. Este lançamento ampliou a oferta de itens disponibilizados para os consumidores pelo site fortalecendo a proposta de valor da Cobasi de oferecer uma ampla variedade de produtos aos clientes.
Em junho de 2020, foi lançado o marketplace de serviços com a disponibilização do agendamento online de banho e tosa e clínica veterinária disponíveis em mais de 80 unidades por todo o Brasil. Para a expansão da oferta de produtos e serviços, iniciou uma busca por outras pet shops e plataformas do segmento para serem parceiras.
Na busca de novos parceiros, iniciou a conversa com a Pet Anjo. De acordo com Paulo Nassar, cofundador e CEO da Cobasi, “uma empresa como a Pet Anjo é o que precisávamos para completar nosso marketplace e oferecer aos nossos clientes um ecossistema completo. Com esta aquisição, passamos a ter o maior e mais completo marketplace do segmento pet no Brasil”.
Todos os serviços da Pet Anjo estarão disponíveis no site e app da Cobasi e na plataforma da Pet Anjo. Wagner Aguado, CEO da Pet Anjo explica “Esta transação entre Cobasi e Pet Anjo trará uma enorme evolução ao mercado pet digital, o que traz muita satisfação e orgulho em me juntar a este grande varejista, permanecendo à frente da Pet Anjo. Mas mais do que isso, a transação com a Cobasi está permitindo a realização de um dos maiores sonhos da minha vida: gerar resultado financeiro relevante que permita garantir a perpetuidade e a ampliação das atividades da ONG Vira Lata Vira Amigo, à qual, por ser sócia comigo na Pet Anjo, receberá sua participação na venda da empresa. Iremos ampliar as ações e o propósito com a causa animal da Vira Lata Vira Amigo, que por ano resgata e cuida de aproximadamente 120 cachorros. A ONG tem como missão resgatar, cuidar e doar cães para novos lares e famílias”.
Atualmente, 20% dos agendamentos dos serviços de Banho e Tosa são provenientes da plataforma online. “Temos certeza de que a partir do segundo semestre de 2021 esses números começarão a ser mais representativos, pois, além dos serviços que incorporamos da Pet Anjo, vamos lançar ainda mais serviços. Para este ecossistema gerar uma boa experiência aos consumidores, temos nosso laboratório de inovação, o Cobasi Labs, que trabalha para que a plataforma, tanto de compra quanto agendamento, seja acessível e prática ao cliente”, completa Paulo Nassar.
O Cobasi Labs é o laboratório de inovação da Cobasi formado por squads de tecnologia e negócios, sendo responsável por diversos desenvolvimentos e lançamentos da companhia, tais como como o serviço de retirada Cobasi no seu carro, o novo app e a plataforma de agendamento de serviços. Em todas as frentes de inovação da empresa, estes squads estão envolvidos pensando em criar soluções aos clientes omnichannel.
A aquisição da Pet Anjo demonstra o apetite da Cia em continuar fortemente sua aceleração digital e expansão de sua oferta de produtos e serviços aos tutores e amantes de pet. O Pinheiro Neto foi o assessor jurídico dos sócios da Cobasi e da companhia nesta transação.