Com atuação mundial e sede brasileira localizada em São Paulo (SP), a Associação ECR Brasil (Resposta Eficiente ao Consumidor) chegou a Fortaleza (CE) em 2015 com o intuito de aperfeiçoar a relação das indústrias e empresas locais nordestinas com seus consumidores. Desde sua implantação no Nordeste, a ECR Brasil realizou programações de eventos voltados para o mercado cearense, como dois workshops sobre temas que apresentaram as melhores práticas da associação e como aplicá-las localmente. Para o encerramento das programações de 2016, a ECR realizará o último workshop, nesta terça-feira (22), no auditório da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), que contará com a participação dos presidentes de Indústria e Varejo da ECR Nordeste, Bruno Girão (presidente da CBL Alimentos/Betânia) e Severino Ramalho Neto (presidente da CDL e dos Mercadinhos São Luiz). A adesão é gratuita e aberta a empresas e profissionais interessados.
A programação para o workshop será dividida em dois painéis distintos: o primeiro tema “Modelos de distribuição de sucesso na região Nordeste – Situação atual e visão futura” terá apresentação de Severino Ramalho Neto (Mercadinhos São Luiz), com painel de discussão com representantes das empresas Betânia, P&G, Martins, Grupo Edson Queiroz e Nestlé, com moderação do jornalista Egídio Serpa. À tarde, o painel “Revolução Digital – Impacto na logística e nas lojas”, será apresentado por Bruno Girão, presidente da ECR e da CBL Alimentos, seguido da apresentação da KMPG sobre o impacto da revolução digital no varejo, visão do futuro/necessidade de colaboração na cadeia.
A ECR Nordeste já conta com 22 empresas associadas, sendo elas 14 regionais, 5 nacionais e 3 multi-nacionais. Dentre os 22 filiados, 9 fazem parte do setor industrial, 6 do varejo, 5 do ramo de distribuição e 2 do setor de serviços. Empresas como Betânia, Frosty, Indaiá, M. Dias Branco, Mercadinhos São Luiz, Super Lagoa e 3 Corações estão absorvendo a expertise da entidade, que investe nos valores de colaboração, métodos e resultados e networking internacional. “A colaboração entre grupos interempresariais é vital para o futuro próximo. Só enxergando as oportunidades a serem colhidas juntando os esforços entre todos os elos da cadeia, podemos ir mais longe. Sem contar no valor político da Região Nordeste, com um aumento gradativo de know how, união, inteligência, tudo isso sendo compartilhado. Não tenho dúvidas de que é essa é a base para um crescimento sustentável da nossa região”, explica Bruno Girão.
Algumas empresas já associadas ao Núcleo ECR Fortaleza: CBD (varejo alimentar e marca própria Taeq, Casino), CBL (marcas Betânia e Jaguaribe), Cosbel (varejo de Cosméticos), Crusoe Food (marca Robinson Crusoe), DAG (distribuição especializada de cosméticos), D’origem Distribuidor (distribuição de bebidas), Frosty (marca Frosty), Grupo Pão de Açúcar GPA (varejo alimentar), Ibiapina Distribuidora, Indaiá (marcas Indaiá, Minalba, Citrus, Refri, Night Power), Infomarket (serviços de pesquisa de mercado), JA Distribuidora (distribuidora alimentar), MDias Branco, Mercadinhos São Luiz, Pinheiro Supermercado, Pole Alimentos (marcas Granja Regina, Gostosinha), Polibras (soluções para gestão da força de venda), RB (distribuição de alimentos e produtos de limpeza), Rede Uniforça, Super Lagoa, Tetrapack (packaging bebidas e alimentos), Unilever (marcas Omo, Seda) e 3 Corações.
Projeto de sucesso
Um dos projetos que já está em pleno funcionamento e tem trazido resultados para várias empresas é o projeto ECR de cargas compartilhadas, capaz de gerar a chamada Economia Colaborativa. “O projeto é uma ação de logística, foram criados métodos para que um mesmo caminhão de uma das empresas leve produtos de várias outras parceiras para o mesmo ponto de venda, o que dilui os custos”, explica o Coordenador Nordeste da ECR, Simone Cioccolani. O projeto BackHaul utiliza veículos de carga com retornos garantidos e minimizando deixar veículos rodando em trechos da região sem carga. Inicialmente o projeto teve a participação da CBL Alimentos em parceria com o M. Dias Branco e agora já conta com a adesão também do Pinheiro Supermercados.
Balanço 2016 e projeções para 2017
Em 2016 também tiveram início os cursos de capacitação em parceria com a Faculdade CDL. Foram realizados os cursos de “Gerenciamento por Categoria” e de “Produtividade”. Para 2017 já estão sendo formatados pacotes com cursos técnicos, focados em formar profissionais de Indústria e Varejo sobre temas comuns: Como efetuar Promoções compartilhadas; Como analisar o comportamento do consumidor na frente da gondola e traduzir isso em maior venda e rentabilidade; Como formar pessoas com habilidades em colaboração interempresarial; Como construir projetos logísticos em sinergia com outras empresas; Como gerenciar os promotores de forma produtiva e eficiente; Como gerenciar as lojas com indicadores de produtividade; Como ter nas lojas frentes de caixas eficientes; Como aplicar o EDI e multiplicar os efeitos dentro de cada empresa; Como criar um cadastro de produtos que não gere rupturas de estoque.
Ainda de acordo com o coordenador, a associação tem fortes planos para 2017. “No próximo ano iremos lançar um grupo de apoio e consultoria para trabalhar diretamente e individualmente nas empresas”, sinaliza Simone. O grupo de apoio e de consultoria funcionará em colaboração com a Faculdade CDL. “Os consultores ECR darão todo o suporte para aquelas empresas que queiram um acompanhamento mais específico para implementação de processos contínuos nas empresas, o suporte será individual e personalizado”, explica Simone.
Programação Completa do Workshop
Tema 1 : Modelos de distribuição de sucesso na região Nordeste – situação atual e visão futura
08h às 09h – Abertura Workshop / Agenda (Simone Cioccolani, coordenador ECR Nordeste)
09h às 09h30 – Tema 1 : Modelos de distribuição de sucesso na região Nordeste – situação atual e visão futura – Apresentação do co-presidente ECR Nordeste: evolução modelo de distribuição local e visão futura (Severino Ramalho Neto, presidente Mercadinhos São Luiz)
09h30 às 11h – Painel de Discussão com Betânia, P&G, Martins, Grupo Edson Queiroz, Nestlé
11h15 às 11h45 – Visão Shopper + Temas 2017 : CRM/Shopper Digital
11h45 às 12h15 – Visão Supply + Temas 2017 (EDI/GDSN/Custos Logísticos)
12h15 às 12h45 – Palestra “ECR Nordeste – Projetos Pilotos de BackHaul (colaboração de transportes) Betânia + M Dias Branco + Pinheiros Supermercados”, com o gerente de logística da Betânia, Antonio Rodrigues
12h45 às 13h – Premiação ECR 2016
Tema 2: Revolução digital – impacto na logística e nas lojas
14h às 14h30 – Apresentação do co-presidente ECR Nordeste: como responder juntos à revolução digital (Bruno Girão)
15h15 às 15h45 – As novas fronteiras: o que está acontecendo–> Case Start up Regional
15h45 às 16h30 – As novas fronteiras: o que está acontecendo–> Case Start up Nacional
16h30 às 17h15 – Impacto da revolução digital no varejo: visão do futuro/necessidade de colaboração na cadeia (KPMG)
17h15 às 17h30 – Encerramento Workshop ECR