A 99, empresa de mobilidade urbana, está lançando duas novas ferramentas de checagem de motoristas. O aplicativo agora pedirá aos condutores que tirem fotos de identificação de três formas: uma do licenciamento do carro, uma da CNH e uma selfie com o documento. O passageiro também poderá verificar se a pessoa da foto é a mesma que está realizando a corrida. As medidas visam aumentar a segurança do app.
Assim que o motorista entra na plataforma, no momento do cadastro, é solicitada ao condutor uma selfie segurando a carteira de habilitação. Ele também precisa subir fotos da própria carta e do licenciamento do veículo. A segunda novidade são mensagens enviadas aos passageiros antes e depois da corrida. Antes da corrida, será reforçado que o usuário confira se as informações no app estão batendo com quem está atendendo a chamada. Depois da corrida, os passageiros poderão dizer se a foto do condutor está atualizada e se bate com a pessoa que a realizou.
De acordo com a empresa, é realizada uma análise de perfil dos motoristas e verificado o histórico público dos condutores, a partir de documentos como CPF, CNH e licenciamento. O app possui ainda uma parceria com o Denatran, que permite acessar automaticamente informações sobre carro e motorista. Com isso, é possível verificar sinistros (acidentes, batidas, etc), por exemplo.
“As novidades vêm para dar ainda mais confiança aos usuários do aplicativo, com foco em prevenção”, diz Leonardo Soares, Diretor de Segurança da 99. “O objetivo é melhorar continuamente a segurança da plataforma.”