A Brisanet foi eleita a Melhor Banda Larga Fixa por votação popular no 5º Prêmio Canaltech, no último dia 16. Na oportunidade, foram apresentadas as empresas de maior destaque em 46 diferentes categorias no ano de 2021. A escolha dos vencedores acontece por meio de uma votação dos júris técnico e popular, que selecionam as melhores marcas, produtos e serviços do mercado nacional.
De acordo com pesquisa de Satisfação realizada pela Anatel, no último ranking, divulgado em 2021, a empresa de telecomunicações nordestina foi eleita a Líder em Satisfação no Brasil, além de conquistar três das cinco maiores notas por estado.